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管(guan)理方針(zhen)
優質服務，提高質量(liang)，創建自然和諧綠(lv)色(se)工程；
節能(neng)降(jiang)碳，保護環境，防(fang)治污(wu)染和其(qi)他公害；
關愛(ai)生(sheng)命(ming)，全員(yuan)參與，提供安全健康的工作條件；
遵(zun)守法規，持續改進，確(que)保顧客及相關方滿意(yi)。
1．通過(guo)精心咨詢、設計、總承包(bao)工程管(guan)理，向社會(hui)、顧客提供符(fu)合(he)所在(zai)國家和(he)地方法(fa)律法(fa)規和(he)其他要求（含(han)顧客要求）的安全(quan)優(you)質、綠(lv)色(se)環保(bao)工程。
2．通過識別建設工(gong)程全(quan)(quan)生命周期和管理(li)過程中，特別是(shi)對那些與(yu)質量(liang)、環(huan)(huan)境(jing)(jing)、安全(quan)(quan)有(you)(you)重(zhong)大影響的(de)(de)(de)過程活(huo)動，進行科學管理(li)，遵守與(yu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)因素和職(zhi)業(ye)健康(kang)安全(quan)(quan)危(wei)險(xian)(xian)源(yuan)有(you)(you)關的(de)(de)(de)法(fa)律(lv)法(fa)規和其他要(yao)(yao)(yao)求，實現保護環(huan)(huan)境(jing)(jing)（即(ji)避免、減少和控制污染物的(de)(de)(de)產(chan)生和排(pai)放）、節能降耗，保護生態環(huan)(huan)境(jing)(jing)。持續地(di)滿(man)足(zu)顧客對公司產(chan)品、服務質量(liang)不(bu)斷提(ti)高的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求及滿(man)足(zu)社(she)會對環(huan)(huan)保不(bu)斷提(ti)高的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求；樹(shu)立風(feng)(feng)險(xian)(xian)與(yu)機遇的(de)(de)(de)意識將(jiang)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)環(huan)(huan)境(jing)(jing)因素、危(wei)險(xian)(xian)源(yuan)及其相關風(feng)(feng)險(xian)(xian)控制在(zai)可接受范圍之內，確保無重(zhong)大質量(liang)、環(huan)(huan)境(jing)(jing)與(yu)職(zhi)業(ye)健康(kang)安全(quan)(quan)事故發生，采取措(cuo)施(shi)保護人類賴以(yi)生存的(de)(de)(de)環(huan)(huan)境(jing)(jing)。
3．建立職(zhi)業(ye)健(jian)康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)委員會，確保非管理類工(gong)作人(ren)員協(xie)商和參與職(zhi)業(ye)健(jian)康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)事(shi)務(wu)(wu)，加強工(gong)作人(ren)員及(ji)(ji)相(xiang)關(guan)方人(ren)員的(de)(de)溝通(tong)及(ji)(ji)教育，使其認識到各自的(de)(de)環境(jing)與職(zhi)業(ye)健(jian)康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)責(ze)任和義務(wu)(wu)，做好防止與工(gong)作相(xiang)關(guan)的(de)(de)傷害和健(jian)康損害的(de)(de)工(gong)作，以控(kong)制職(zhi)業(ye)健(jian)康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)風險，采取有效措施不斷提高公司的(de)(de)產品及(ji)(ji)服務(wu)(wu)和工(gong)作場所(suo)環境(jing)、職(zhi)業(ye)健(jian)康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)管理和績效，不斷完善工(gong)作人(ren)員職(zhi)業(ye)健(jian)康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作場所(suo)環境(jing)和條件(jian)。
4．識別產(chan)品實(shi)現過程，并確保具有充分的(de)靈活性和適應性。考慮本公(gong)司自身及(ji)所處(chu)外部環(huan)境（如(ru)社會、政治、經濟、新知(zhi)識、技術、文(wen)化、自然環(huan)境、競(jing)爭對手(shou)等(deng)(deng)），所處(chu)內部環(huan)境（如(ru)：方針目(mu)標的(de)要求(qiu)(qiu)、職責的(de)分配、員工(gong)能力(li)意識、工(gong)作條件、合同(tong)關(guan)系(xi)、組織(zhi)擁有的(de)知(zhi)識、信息系(xi)統等(deng)(deng)）及(ji)不同(tong)顧(gu)客的(de)要求(qiu)(qiu)和相關(guan)方需求(qiu)(qiu)及(ji)期望（如(ru)：法律(lv)法規(gui)監(jian)督管(guan)理機(ji)構、供(gong)方及(ji)承包方、競(jing)爭者、合作伙(huo)伴等(deng)(deng)），充分識別相關(guan)風(feng)險并采(cai)取(qu)措施(shi)控制和降低風(feng)險，確保在滿足法律(lv)法規(gui)要求(qiu)(qiu)的(de)前提(ti)下(xia)，使各方滿意。
5．站在(zai)顧(gu)(gu)客(ke)、相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)方(fang)的(de)(de)立(li)場上充分(fen)考慮顧(gu)(gu)客(ke)、相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)方(fang)的(de)(de)需求(qiu)和期望，識別其需求(qiu)和期望，應充分(fen)利用公司(si)的(de)(de)技術(shu)、管理、資(zi)源和工程(cheng)經驗(yan)等積極(ji)、誠懇和充分(fen)的(de)(de)溝通，求(qiu)得共識，使(shi)顧(gu)(gu)客(ke)、相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)方(fang)當前及長遠(yuan)的(de)(de)需求(qiu)均得到滿足。
6．創(chuang)造一種適宜的環境和激勵的機制，以(yi)充分發揮員(yuan)工(gong)的主觀能動性，增(zeng)強員(yuan)工(gong)的責任感并確(que)保員(yuan)工(gong)參(can)與(yu)質量、環境和職業健(jian)康(kang)安全管理的全過程(cheng)。
管理目標
1．質量目標
1）提(ti)供給顧客(ke)的產(chan)品及(ji)服務（包括工程咨詢、工程設計(ji)、建(jian)設工程總(zong)承包的設計(ji)、采購、施工安裝、調試、試運行、交付、服務和(he)項目(mu)管理等），100%符合(he)(he)項目(mu)所在地的法律、法規(gui)和(he)標準規(gui)范及(ji)其他要求(qiu)以及(ji)合(he)(he)同規(gui)定的要求(qiu)。
2）按合同要(yao)求提供給(gei)顧客滿意(yi)(yi)的產品和(he)服務，顧客意(yi)(yi)見及(ji)時處理率100%，確保(bao)顧客滿意(yi)(yi)，追求零投訴。
3）工(gong)程(cheng)(cheng)總(zong)承包項(xiang)目的所有(you)單項(xiang)工(gong)程(cheng)(cheng)，一次交驗合(he)格率100%。
2．環境、職(zhi)業健康安(an)全目標
1）重大傷(shang)亡事故為零；
2）交(jiao)通(tong)事故（有責）為(wei)零(ling)；
3）中毒事件為零；
4）為員(yuan)工(gong)提供健康安全工(gong)作環境；
5）火災事件為零；
6）污水、噪聲、固體廢棄物排放及揚塵符合法律法規要求；
7）咨詢、設(she)計及工程(cheng)總承包成果符合環境保護(hu)要求。
認證(zheng)證(zheng)書(shu)
